[2020/08/05]【重要なお知らせ】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う電話窓口停止のご案内

弊社では、新型コロナウイルスの国内感染の拡大に伴い、
予防策の一環として弊社サポート・センターの電話窓口を停止することにいたしました。
突然の変更により、お客様にご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

◆サポート・センター電話窓口停止期間

メールにつきましては受付は停止してはおりませんが、順次対応をさせていただきますため、
ご返信には通常よりお時間をいただく場合がございます。

可能な限り、通常どおり、対応できるよう尽力してまいります。
ご理解をいただけますようお願いいたします。

◆メディア郵送停止について

当面の間、弊社製品のメディア郵送を一時停止し、ダウンロードサイトご案内のみとさせていただきます。

再開日に関しましては、今後の拡大状況や政府の方針などに基づき検討のうえ、目途が立ち次第、
本ページにて改めてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。